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商品注文を頂く場合やお問い合わせを頂く場合、またイラストコンテストにおける応募と投票時などに、お名前やご連絡先電話番号など、プライベートな項目をいくつかお尋ねしなければなりません。
お客様名簿の流出やメールアドレスの売買、受取人が予期しない広告メールなどの乱発が社会的に
も問題になっています。
当店ではお客様のプライバシー情報が、予期しない何らかの理由で外部へ流出する危険を考え
以下のように方針を決めて実行しております。
1.データベース作成の対象は、お取り引きが成立したお客様に限定
それ以外のお問い合わせメールなどは、お客様の意向をくみ取るため、本文は個々に別の形で
保存しますが、顧客情報としてデータベース化しません。
ただし、商品に関するご感想は、”お客様の声・言葉”として個人を特定できない部分のみ使用して
サイトに掲載させていただくことがあります。
2.プライバシーの管理には専用の端末で店長が責任を持って管理する。
専用端末にもお客様パスワードを設定し、社員であっても第三者に利用させない。
3.メールアドレスを含むお客様のプライバシーは店外に晒さず、絶対に転売しません。
上記2.も含め、ウィルスソフトやファイアーウォールなどでセキュリティーに対して万全の配慮を
行ってまいります。
4.お取り引きが成立したお客様に対して、勝手にメールマガジンに登録しない。
お客様が要望しないのに広告だけを目的としたメールマガジンに勝手に登録するショップやサイトが
多く見られます。
当店ではメールマガジンは実施しておりますが、勝手にアドレス登録はいたしません。
希望者にたいしては個々にご連絡をさしあげることはございます。
5.ポリシーが不明確なメールマガジンには広告を出稿しません。
購入者には半強制的に購入時にメールマガジンに登録させて購読させるようなサイトが
よく見られます。
当サイトはそのようなことは一切致しません。
また、購読希望者のみお送りしているメールマガジンの当店の方針についてはこちら
6.クレジット決済で購入可能ですが、当サイト内でクレジット決済は行いません。
クレジット決済はクロネコヤマトのサイトで行います。よってカード情報などを当店が得ることはご
ざいません。
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